Markaların önemsemeyi bıraktığı garip yer
Premium markaların satın alma deneyimine büyük yatırım yapıp sahiplik deneyimini PDF’lere, formlara ve parçalı desteğe bırakması üzerine.
Bora Sıpal
Düşünceler
Ürün netliği, güven, yapay zekâ ve kullandığımız şeylerin çevresindeki sistemler üzerine notlar.
CAC, müşteri satın aldığında kesinleşmez
Müşteri edinme ekonomisinin iade, destek, elde tutma ve yaşam döngüsü değeri görünür olduğunda anlaşılması üzerine.
Tekrar satın alma bir e-posta pazarlaması sorunu değildir
Tekrar satın almanın neden başka bir elde tutma kampanyasından çok ürün, hizmet ve sahiplik deneyimine bağlı olduğu üzerine.